使用预付费SIM卡期间可以更换手机吗？｜换卡步骤与无法识别SIM卡的处理方法
大多数情况下，可以把正在使用的预付费SIM卡放入新手机，并继续使用原来的号码。不过，SIM卡尺寸、手机兼容性以及是否开通SIM卡保护服务等情况可能需要另行确认。
换卡前先确认这些事项
- SIM卡尺寸：目前大多数智能手机使用Nano-SIM卡。
- 新手机状态：确认手机已正常解除合约，并支持韩国移动通信网络。
- SIM卡保护服务：如果已开通该服务，把SIM卡插入其他手机时可能会受到限制。
- 个人资料：移动SIM卡不会自动把照片、联系人或应用程序复制到新手机。
把SIM卡换到新手机的步骤
- 关闭两部手机的电源。请勿在手机开机状态下强行取出SIM卡。
- 从旧手机取出SIM卡托盘。将取卡针垂直插入托盘孔并轻轻按压。
- 按照新手机托盘的形状和方向放入SIM卡。方向不正确时请勿强行推入，以免损坏SIM卡或托盘。
- 开机后检查通话、短信和移动数据。Galaxy手机可在“设置 → 关于手机 → 状态信息 → SIM卡状态”中确认是否显示运营商。
手机无法识别SIM卡时
| 情况 | 首先确认的内容 |
|---|---|
| 没有显示运营商 | 重新启动手机，并按正确方向重新安装SIM卡。 |
| 只在其他手机上无法使用 | 确认运营商的SIM卡保护服务是否已开启。 |
| SIM卡松动或损坏 | 不要使用自行裁剪的SIM卡，并确认是否需要补办。 |
| 海外版或较旧的手机 | 确认手机是否支持韩国网络以及正确的SIM卡尺寸。 |
建议不要用手或金属物体触摸SIM卡的金属接触面。如有灰尘，请用干布轻轻擦拭，不要强行插入SIM卡或托盘。
如果自己换卡有困难
请同时携带旧手机和准备使用的新手机，这样更容易确认SIM卡尺寸和识别状态。如需补办SIM卡或核对用户信息，请同时携带本人身份证件。
如果还没有新手机，也可以咨询门店正在销售的二手手机。实际机型和库存会根据到店时间有所变化。
釜山西面 Saessak Mobile
- 地址：부산광역시 부산진구 새싹로 28
- 电话：010-6386-9959
- 营业时间：周一至周六 10:00–20:00
- 周日休息
请携带正在使用的SIM卡以及两部手机，现场确认会更快。
参考：三星电子服务中心SIM卡识别故障处理方法、SIM卡种类与安装方法